tecnico

Prima di tutto devi assicurarti che il dominio punti al tuo server Plesk, puoi eseguire un controllo andando sul servizio presso il pannello manager.shellrent.com e all’interno di “Dettagli e funzioni” premendo sul pulsante blu “Gestione DNS” sarà possibile visionare i puntamenti attuali. Una volta verificato che i puntamenti inseriti siano corretti all’interno delle impostazioni del […]

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Questa guida ti illustrerà la procedura per configurare i puntamenti DNS dei tuoi domini affinché puntino al tuo server Plesk. Prima di tutto devi essere amministratore di un domino semplice, in caso non lo fossi, lo puoi acquistare sul nostro carrello online:  shop.shellrent.com  e seguire quindi la procedura d’acquisto. Una volta in possesso delle credenziali […]

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Quando cercate di effettuare una connessione FTP e vi ritorna il messaggio di errore “Maximum number of clients connected FTP” è il server che limita le connessione per evitare di saturare l’I/O della macchina. All’interno della nostra infrastruttura non è permesso effettuare più di 5 connessioni simultanee per utenza che possono essere generate anche da […]

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Nel luglio 2024 i servizi Cloud VPS hanno sostituito i precedenti Server Cloud. I servizi attivati in precedenza restano pienamente supportati e tutte le guide riferite ai Cloud VPS rimangono valide anche per i vecchi Server Cloud. In alcuni punti gli screen illustrativi potrebbero riportare ancora la vecchia dicitura, ma le indicazioni sono comunque corrette. [...]

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Dopo aver acquistato una Casella PEC riceverai un'email che illustra gli ulteriori passaggi da compiere per attivarla. In sostanza ti si chiede di inserire alcuni dati dalla pagina del servizio sul pannello Manager. I form di contatto menzionati in questa guida e ritratti negli screenshot qui sotto saranno visibili soltanto in fase di attivazione della [...]

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Errore: Your IP is blocked by a DNS blacklist. L’errore viene visualizzando nel caso si cerchi di collegarsi al servizio di webmail, quando l’indirizzo IP della vostra connessione internet è presente in una SBL (Spam List). Queste Spam List raccolgono nella rete tutti gli indirizzi IP che vengono segnalati come Spammer (quindi che inviano email di […]

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Per effettuare un backup della propria posta elettronica è consigliabile l’uso di software esterni, in quanto utilizzare le applicazioni interne dei vari client spesso risulta macchinoso. Di gratuiti possiamo indicarvi i seguenti : – KLS Mail Backup – MailStore Home – MozBackup – Outlook Express Backup Prendiamo per esempio KLS Mail backup, una volta installato […]

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L'errore "Policy rejection; Message count exceeded" si presenta solitamente al fallimento dell'invio di una mail. La causa principale di questa problematica è il raggiungimento del limite giornaliero di mail inviate tramite SMTP. Quindi basterà aspettare la mezzanotte del giorno successivo affinché il contatore torni a zero, e voi possiate nuovamente inviare mail. Nel caso non [...]

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Questa guida spiega cos'è PHP ModSecurity, come i Web Hosting ne sono influenzati e come gestire la cosa. PHP ModSecurity è un modulo aggiuntivo di Apache che accresce la protezione dei siti su cui è installato. Lo installiamo di default su tutti gli spazi web condivisi basati su sistema operativo Linux. Il modulo funziona monitorando [...]

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Questa guida spiega nel dettaglio come procedere all'installazione e alla configurazione del modulo Apache mod_pagespeed. Si può applicare a servizi di Server Dedicato, Private Cloud e Cloud VPS. Cos'è Google Pagespeed e a cosa serve Si tratta di un piccolo add-on prodotto da Google da integrare ai web server Apache. Il suo scopo è velocizzare [...]

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Un errore molto frequente che i nostri utenti riscontrano quando inviano email massive è: Requested action not taken: mailbox unavailable (in reply to RCPT TO command) Tutti gli errori che i server comunicano sono descritti in apposite documentazioni che spiegano esattamente per quale motivo il messaggio non è stato consegnato.

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Come trovare il proprio indirizzo IP corrispondente alla connessione internet che state utilizzando? E’ molto semplice. Trovare l’indirizzo IP della vostra connessione equivale a conoscere quale “numero di telefono” ha il vostro computer/router sulla rete.

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