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Autore: Shellrent

Installare un Certificato SSL sui piani Hosting

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Per installare un Certificato SSL Sectigo sul tuo piano Hosting e mettere così al sicuro il tuo sito web, accedi al tuo servizio Hosting tramite il menu laterale “Hosting”: Fai click su “Web Hosting” come evidenziato di seguito: Web non sicuro Se compare l’indicazione “Web non sicuro” come nell’esempio seguente, fai click su “Installa” per [...]

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Cambiare l’email di approvazione o reinviare l’email di approvazione

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Durante l’attivazione o il rinnovo di un Certificato SSL potrebbe essere necessario: Modificare l’indirizzo email “Email di approvazione” Richiedere un nuovo invio del messaggio email di approvazione all’indirizzo email “Email di approvazione” Entrambe le funzionalità sono disponibili nella pagina di dettaglio del tuo Certificato SSL. Accedi a “Certificati SSL” nel menu a sinistra: Accedi al [...]

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Come rinnovare un Certificato SSL

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Per rinnovare un Certificato SSL è sufficiente saldare l’Ordine di Rinnovo (con pagamento o conferma d’ordine). Non è richiesto l’inserimento di alcun dato e il rinnovo procederà allo stesso modo dell’attivazione. Il rinnovo di un Certificato SSL è molto simile alla sua attivazione. Per l’Ente Certificatore Sectigo si tratta sostanzialmente di una nuova emissione di [...]

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Come attivare un Certificato SSL

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Dopo aver acquistato un Certificato SSL è necessario procedere alla sua attivazione completando alcuni dati nel Manager. Riceverai un’email con il link al Manager per completare questi dati. Il link aprirà una pagina simile alla seguente: Dominio del Certificato SSL Indica il nome a Dominio che deve essere certificato con il tuo Certificato SSL. Se [...]

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Come funziona il programma di affiliazione Shellrent sul Manager

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Dopo aver effettuato il login sul Pannello Manager, puoi visualizzare la pagina dedicata al Programma Affiliazione o nel menu di sinistra Programma Affiliazione oppure nel menu a tendina del profilo. Tab: Principale Nella tab Principale trovi una panoramica del programma affiliazione, della tua fascia (Fascia 1, Fascia 2, Fascia 3) in base ai servizi attivi […]

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Gestione delle Whitelist e Blacklist per le Email

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Le Email degli Hosting consentono di poter gestire le liste di accettazione o rifiuto automatici. È infatti possibile impostare uno o più indirizzi email oppure uno o più domini sia come Whitelist che come Blacklist. È possibile effettuare questa impostazione: Su tutto l’Hosting (tutto il dominio) Ha effetto su tutte le Caselle email dell’Hosting Su [...]

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Controllare le email inviate e ricevute

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Controllare le email transitate sul tuo Hosting o sulla singola Casella Email può essere utile per vari motivi: Verificare se un’email è stata scartata per Spam (sebbene, magari, fosse legittima) Verificare se un’email è transitata correttamente (inviata o ricevuta), ma il client di posta non l’ha scaricata (errore del client) Utile per determinare dove sta [...]

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Impostare il livello di Spam nelle Email

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Quando un messaggio email viene inviato o ricevuto nella propria Casella Email i nostri sistemi effettuano dei controlli e delle valutazioni sul messaggio email. Tali valutazioni risultano in un punteggio: se tale punteggio è troppo elevato, l’email viene scartata come SPAM. Come funziona? La funzione è completamente trasparente: tu non ti accorgi di nulla. I [...]

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Come attivare l’inoltro sulle caselle mail

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L’inoltro è una funzione dei servizi Email degli Hosting che consente di impostare uno o più indirizzi email ai quali inoltrare (reinviare) i messaggi ricevuti sulla propria casella email. Dove imposto l’Inoltro? Accedi al tuo servizio Hosting tramite il menu laterale “Hosting” Puoi fare click su “Email” dal menu laterale: Accedi alla casella email sulla [...]

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Gestire i Certificati SSL per le Email

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Quando si utilizzano le Email del proprio Dominio tramite il servizio Hosting (spazio web legato al Dominio) è necessario fare in modo che la posta venga inviata e consegnata tramite comunicazioni sicure. Per essere certi che ciò avvenga correttamente è necessario controllare le Email siano sicure. Dove posso controllarlo? Accedi al tuo servizio Hosting tramite [...]

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Creazione di Alias Catch-all

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Un Alias catch-all è una funzionalità che consente di catturare tutte le email inviate al tuo dominio, che non corrispondono però ad alcuna casella email attiva né ad alcun eventuale alias di posta. Esempio: Se nel tuo Hosting hai una sola casella email configurata: info@iltuodominio.com Se qualcuno invia un’email a: sbagliato@iltuodominio.com Quella email verrebbe persa. [...]

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Come lasciare un feedback nei ticket di assistenza

Leave a comment Primi Passi, Manager

In questa guida vi spieghiamo come lasciare un feedback nei ticket di assistenza. Dopo aver eseguito il login nel Pannello Manager, potete aprire un ticket di assistenza tecnica, commerciale o amministrativa e inserire la vostra richiesta: noi prenderemo in carico il ticket dandovi la soluzione nel minor tempo possibile. In seguito alla risoluzione del ticket […]

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