tecnico

Per controllare le quote delle vostre caselle di posta tramite pannello manager effettuate il login tramite apposita interfaccia e selezionate la tipologia di servizio sulla sinista, Web hosting, quindi premete sulla lente di ingrandimento che troverete a lato del servizio elencato sulla pagina che vi si presenterà di fronte.

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Se ad alcuni mittenti ritornano email con oggetto “Fwd: Undelivered Mail Returned to Sender” contenente il messaggio di errore Recipient address rejected: Mailbox is full a seguito di un tentativo di invio, significa che la casella di posta di destinazione ha sforato il limite di dimensione massima consentita di 1 GB e quindi impossibilitata nel […]

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La funzione Scansione Antivirus è un comando che puoi lanciare direttamente dal pannello di controllo Pannello Manager e che effettua una verifica dei file, presenti sullo spazio hosting su cui risiede il tuo sito, individuandone gli infetti. Al termine della scansione ti verrà inviato un report grazie a cui potrai identificare singolarmente i file compromessi. […]

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La funzione File Protection permette di togliere i permessi di scrittura a tutti i file e le cartelle del vostro sito. Ciò non è di impedimento al normale funzionamento del vostro portale che continuerà ad essere visibile, consultabile e navigabile dagli utenti, ma impedirà la scrittura o modifica dei file del sito. Quindi, una volta […]

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Per poter usufruire del tool Migration & Transfer Manager è necessario che siano presenti alcuni prerequisiti che riportiamo di seguito: La versione di CPanel deve essere la 9,10 o 11; Le versioni di Plesk devono essere la 11.0, 11.5 o 12.0; Il server di destinazione deve essere un Plesk Linux; La vostra versione di Plesk deve […]

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Questa guida spiega come configurare una casella di posta IMAP / POP3 sull’app di posta preinstallata di Windows 10. – Avviare l’app e selezionare Aggiungi Account – Scorrere verso il basso e selezionare Configurazione Avanzata e successivamente la seconda opzione Email Internet – Compilare i campi con quelli della casella email creata, ricordando di spuntare […]

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Questa guida spiega passo passo come impostare un server SMTP sul proprio client di posta. Utilizzeremo come esempio Mozilla Thunderbird e Outlook 2013, ma il ragionamento di fondo è lo stesso per altri programmi di posta. Anzitutto abbiate cura di avere a portata di mano le credenziali del server che vi sono state consegnate al […]

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Migrare la tua posta elettronica in Shellrent è facile, poiché ti forniamo il tool online gratuito Mailsync. Prima di tutto occorre comprendere come gestisci la tua posta in arrivo, se in POP o IMAP. Se rientri nel primo caso non serve che tu segua questa guida, poiché la posta rimane salvata sui tuoi terminali, mentre […]

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Prima di effettuare una modifica importante sul applicativo è necessario effettuare un backup completo dei file e del database per sicurezza, in caso l’aggiornamento andasse male e quindi ripristinare il tutto a una versione funzionante. Per effettuare un backup dei file tramite FTP colleghiamoci al nostro spazio seguendo seguendo questa guida e semplicemente effettuiamo un […]

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Per alcune operazioni l’operatore chiederà di collegarsi in remoto al vostro computer per poter operare direttamente in prima persona tramite un applicazione per il controllo remoto. Scarichiamo il software dal sito ufficiale andando nella sezione download, cliccando qui o andando sulla pagina seguente: https://www.teamviewer.com/it/download/windows.aspx Scegliamo la corretta versione in base al nostro sistema operativo e […]

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Non tutti i nomi a dominio si trasferiscono nello stesso tempo e con le stesse modalità. Di seguito ti riportiamo alcune regole che valgono per le estensioni più comuni come il .it, .com, .eu, .net, .biz, .info, .org. Per trasferire un dominio che sia composto da una delle estensioni riportate è sempre necessario l’Authcode o […]

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Per eseguire la migrazione dei contenuti web e della posta dovrai entrare su  Strumenti e impostazione alla voce strumenti e risorse,  Migration & Transfert Manager, da questa finestra Avvio Nuova Migrazione. Chiaramente anche sull’altro server dovrai essere installato il Migration Tool altrimenti non potrai operare. Se non dovessi trovare il tool citato precedentemente, sarà necessario […]

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