Come recuperare un header/codice sorgente di un messaggio email dalla webmail

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Aggiornata 7 mesi fa

Navighiamo sulla nostra webmail.nomedeldominio.est, un rapido esempio qui sotto:

webmail.pippo.com

Eseguiamo l’accesso con l’indirizzo email e le credenziali da noi scelte alla creazione della stessa:

Una volta fatto l’accesso selezioniamo il messaggio del quale desideriamo estrapolare il codice sorgente.

Clicchiamo sulla voce “Dettagli” evidenziata nell’immagine qui sotto:

E successivamente clicchiamo su “Tutte le intestazioni…”:

 

Apparirà una finestra contenente il “Messaggio testata” che potrà essere copiato e incollato in un file di blocco note:

 

Ricordiamo che se dobbiamo allegare questo codice all’interno di un ticket di assistenza, è necessario allegarlo come file txt, doc o pdf.

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