Aggiornata 9 mesi fa
Navighiamo sulla nostra webmail.nomedeldominio.est, un rapido esempio qui sotto:
webmail.pippo.com
Eseguiamo l’accesso con l’indirizzo email e le credenziali da noi scelte alla creazione della stessa:
Una volta fatto l’accesso selezioniamo il messaggio del quale desideriamo estrapolare il codice sorgente.
Clicchiamo sulla voce “Dettagli” evidenziata nell’immagine qui sotto:
E successivamente clicchiamo su “Tutte le intestazioni…”:
Apparirà una finestra contenente il “Messaggio testata” che potrà essere copiato e incollato in un file di blocco note:
Ricordiamo che se dobbiamo allegare questo codice all’interno di un ticket di assistenza, è necessario allegarlo come file txt, doc o pdf.