Shellrent - Guide e Documentazione | Come visualizzare i log dell’applicativo via FTP
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Come visualizzare i log dell’applicativo via FTP

Se la pagina dell’hosting che si sta navigano restituisce un errore 500, è possibile visualizzare quale sia entrando nella cartella “logs” dello spazio FTP.

Per fare ciò, occorre in primis collegarsi via FTP al proprio spazio di hosting ( https://guide.shellrent.com/accedere-al-servizio-ftp-del-proprio-dominio/ )

Una volta fatto accesso, vedremo 2 cartelle (3, se sono presenti terzi livelli):

  1. www -> ovvero il contenuto del sito web
  2. logs   -> i file di log, appunto

Cliccando due volte nella cartella “logs”, vedremo il contenuto:

  • access.log -> accessi all’applicativo
  • error.log   -> errori dell’applicativo

Saranno presenti più o meno file in base alla quantità di chiamate che vengono scritte su questi file.

Una volta scaricato il file error.log in locale, potremmo dunque analizzare i motivi dell’errore 500.

 

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