Posta Elettronica

Le caselle o gli alias di posta elettronica che superano per 3 giorni consecutivi la soglia massima di invii o inoltri autorizzati (visibile nella sezione del pannello Manager dedicata alla gestione delle email) vengono temporaneamente sospesi. Per ripristinare il corretto funzionamento degli invii e dei forward è necessario intervenire manualmente mediante le rispettive procedure di [...]

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Se hai acquistato un hosting di Shellrent con servizio email e intendi configurare le caselle su un client di posta (come Outlook e Thunderbird) dovrai impostare i parametri dei protocolli: IMAP o POP3 per l'accesso alla posta in arrivo. SMTP per gestire l’invio delle email. Nello specifico, IMAP è il protocollo che consente la sincronizzazione [...]

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Le Email degli Hosting consentono di poter gestire le liste di accettazione o rifiuto automatici. È infatti possibile impostare uno o più indirizzi email oppure uno o più domini sia come Whitelist che come Blacklist. È possibile effettuare questa impostazione: Su tutto l’Hosting (tutto il dominio) Ha effetto su tutte le Caselle email dell’Hosting Su [...]

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Controllare le email transitate sul tuo Hosting o sulla singola Casella Email può essere utile per vari motivi: Verificare se un’email è stata scartata per Spam (sebbene, magari, fosse legittima) Verificare se un’email è transitata correttamente (inviata o ricevuta), ma il client di posta non l’ha scaricata (errore del client) Utile per determinare dove sta [...]

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Quando un messaggio email viene inviato o ricevuto nella propria Casella Email i nostri sistemi effettuano dei controlli e delle valutazioni sul messaggio email. Tali valutazioni risultano in un punteggio: se tale punteggio è troppo elevato, l’email viene scartata come SPAM. Come funziona? La funzione è completamente trasparente: tu non ti accorgi di nulla. I [...]

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L’inoltro è una funzione dei servizi Email degli Hosting che consente di impostare uno o più indirizzi email ai quali inoltrare (reinviare) i messaggi ricevuti sulla propria casella email. Dove imposto l’Inoltro? Accedi al tuo servizio Hosting tramite il menu laterale “Hosting” Puoi fare click su “Email” dal menu laterale: Accedi alla casella email sulla [...]

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Un Alias catch-all è una funzionalità che consente di catturare tutte le email inviate al tuo dominio, che non corrispondono però ad alcuna casella email attiva né ad alcun eventuale alias di posta. Esempio: Se nel tuo Hosting hai una sola casella email configurata: [email protected] Se qualcuno invia un’email a: [email protected] Quella email verrebbe persa. [...]

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In questa guida vedremo come creare una regola personalizzata per filtrare le email attraverso la nostra webmail. Per prima cosa effettuate l’accesso al web client seguendo questa guida https://guide.shellrent.com/accedere-al-servizio-webmail-del-proprio-dominio/   Una volta fatto l’accesso premiamo in alto a destra sulla voce Impostazioni:   Quindi premiamo sull’ultima voce Filtri nella colonna a sinistra:   Per creare un nuovo […]

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Prima di configurare una tua casella di posta Shellrent su Gmail, verifica che sia installato il certificato SSL (puoi seguire questa guida: Gestire i certificati SSL per le email). Per procedere alla configurazione: Apri Gmail da desktop. In alto a destra, clicca su “Impostazioni” e su “Visualizza tutte le impostazioni”. Seleziona la scheda “Account e importazione”. Nella […]

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DMARC CLASSICO Accedere alla zona DNS (come modificare i record DNS) Inserire un record di tipo TXT , come prefisso inserire _dmarc e come valore la stringa sottostante: v=DMARC1; p=none; Approfondimento esempi di DMARC Non fare nulla sui messaggi che non superano il controllo DMARC. Invia un rapporto giornaliero via email a [email protected]: v=DMARC1; p=none; [...]

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Questa guida spiega come configurare il client di posta Outlook 2016 di Office365 per un hosting condiviso ospitato presso Shellrent utilizzando la funzione di configurazione automatica di Outlook autodiscover o semplicemente configurando la casella inserendo manualmente i dati.

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Questa guida fornisce alcune indicazioni utili in caso i messaggi inviati vengano inseriti nella cartella Spam (o non vengano consegnati affatto) da servizi di ricezione come @gmail.com, @yahoo.com,…

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