La funzione Scansione Antivirus è un comando che puoi lanciare direttamente dal pannello di controllo Pannello Manager e che effettua una verifica dei file, presenti sullo spazio hosting su cui risiede il tuo sito, individuandone gli infetti.
Al termine della scansione sarà disponibile l’esito della scansione:
- Sito pulito, se non sono stati trovati file infetti
- Oppure sito infetto, in quanto sono state trovate delle infezioni
Da specificare che la scansione in questione rileva unicamente virus e malware presenti, mentre eventuali shell, codice malevolo o offuscato non saranno rilevati.
Da specificare che la scansione in questione rileva unicamente virus e malware presenti, mentre eventuali shell, codice malevolo o offuscato non saranno rilevati.
Come posso lanciare l’Antivirus?
Accedi al tuo servizio Hosting tramite il menu laterale “Hosting”
Qui puoi fare click su “Antivirus” a sinistra:
Accederai a una pagina dove sarà possibile verificare lo stato del proprio sito:
Da qui puoi lanciare una nuova Scansione. La scansione richiede alcuni minuti per essere completata: aggiorna la pagina per verificare se è terminata. Se il tuo sito contiene molti file potrebbe volerci molto tempo.
Se il mio sito è infetto?
In questo puoi innanzitutto verificare il report contenente quali file sono stati rilevati come infetti, con l’indicazione di quale tipo di virus è stato rilevato.
Per poter pulire il tuo sito puoi procedere in autonomia in base a questo elenco, oppure richiedere l’analisi della problematica tramite l’apposita funzione, facendo click “Risolvi problema”. Si aprirà la richiesta di pagamento di un Intervento Web Genius: il nostro Webmaster esperto analizzerà le infezioni e ti saprà dare indicazioni su come risolvere il problema.