Se si desidera è possibile chiedere un Rimborso dei fondi disponibili nel proprio Credito Prepagato. Il Rimborso può essere richiesto sull’intero importo attualmente disponibile non più vecchio di un anno oppure su parte di esso.
Per farlo è sufficiente cliccare l’apposito bottone nella pagina di Gestione del Credito Prepagato.
L’importo richiesto verrà restituito sempre mediante bonifico bancario.
È necessario inserire i dati richiesti, ossia:
- Importo da rimborsare
- IBAN del conto bancario dove ricevere il rimborso
- Nome dell’Istituto di Credito
- Nome dell’Intestatario dell’IBAN inserito
L’importo da rimborsare deve ovviamente essere sempre minore o uguale al totale importo disponibile nel Credito Prepagato.
Dal momento della richiesta di rimborso al momento in cui effettivamente viene effettuato il bonifico potrebbero passare alcuni giorni, durante i quali l’importo rimane disponibile nel Credito Prepagato. Se viene utilizzato, la richiesta di Rimborso può essere annullata oppure l’importo rimborsato può essere diminuito. Tali operazioni saranno effettuate dagli Operatori Shellrent nel momento in cui vaglieranno la richiesta.
Buongiorno,
ho pagato 2 volte il servizio PEC del sito hertelteli.it
Chiedo cortesemente il rimborso via PayPal
Per informazioni contattatemi al numero 3395466378
Grazie mille
27 Dicembre 2017 at 14:29Marco
Buongiorno Marco,
ci contatti tramite ticket di assistenza così possiamo seguirla ed erogare il rimborso del servizio pagato due volte.
Saluti.
27 Dicembre 2017 at 15:48Buongiorno
20 Agosto 2019 at 15:59in data 1 agosto è stata inviata una pratica di rimborso per un doppio pagamento effettuato
Vi chiedo cortesemente volermi informare su quando verrà effettuato tale rimborso.
Grazie