Come comportarsi con l’errore: “User ‘xxxx’ has exceeded the ‘max_questions’ ” ?

Come comportarsi con l’errore: “User ‘xxxx’ has exceeded the ‘max_questions’ ” ?
Aggiornata 9 mesi fa
Tempo di lettura: < 1 minuto

Vi è mai capitato di imbattervi nell’errore sottostante?

“User ‘xxxx’ has exceeded the ‘max_questions’ resource (current value: 10000)”

Da cosa è dovuto?

Questo messaggio d’errore non deriva né da un crash del database, né da alcun malfunzionamento della struttura mysql; scaturisce semplicemente da una limitazione delle query/ora imposta per l’user mysql.

Come comportarsi?

Controllare il codice PHP utilizzato dall’applicativo ed, eventualmente, sistemare e/o disinstallare plugin, moduli, template e componenti dell’applicativo stesso.

Ricordiamo che il limite per i pacchetti Web Hosting Linux Basic è di 10000 query/ora.

Il limite è visibile dalla dicitura all’interno del messaggio d’errore “current value: 10000” dove il numero, in questo caso 10000, è il limite di query/ora imposto per l’user mysql.

Se l’applicativo richiede più query di quelle disposte dal pacchetto hosting, anche dopo un’accurata ottimizzazione del codice,  si prega di valutare un upgrade al pacchetto successivo e contattare il reparto commerciale per procedere alla pratica.

Ricordiamo che il blocco delle query orarie dura solamente un’ora; dopo ciò viene disattivato in automatico.

**IN WORDPRESS, L’ERRORE SI PRESENTA MOSTRANDO LA PAGINA DI INSTALLAZIONE DELLO STESSO APPLICATIVO, LA QUALE PERO’ NON PERMETTE DI COMPROMETTERE IL DB O ALTRO.**

N.B.: Se il limite fosse più basso di 10000 query contattare l’assistenza tramite ticket di assistenza.

 

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1 thought on “Come comportarsi con l’errore: “User ‘xxxx’ has exceeded the ‘max_questions’ ” ?”
  • Diego says:

    Ho il sito impresa-societa ospitato da Voi e mi viene fuori questa stringa di errore.
    WordPress database error: [User ‘impresa-societa’ has exceeded the ‘max_questions’ resource (current value: 5000)].
    Se ho capito bene, vuol dire che ci sono state troppe “query” non ho capito se mie o degli utenti. Sempre se ho capito bene, dovrei fare un upgrade per risolvere il problema.
    Potete farlo Voi?
    MI fate sapere?
    Grazie
    Diego Piselli

    30 Novembre 2013 at 14:24
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