Tempistiche di rinnovo automatico dei servizi Shellrent

Modalità di Rinnovo Automatico

Il Manager offre la possibilità di attivare fino a tre tipologie differenti di Rinnovo Automatico:

• Rinnovo Automatico con Credito Prepagato
• Rinnovo Automatico con Pagamento veloce One-Click
• Rinnovo Automatico con Pagamento Posticipato

Ciò che cambia è la modalità di pagamento con la quale viene eseguito il rinnovo automatico:

• Rinnovo Automatico con Credito Prepagato: viene automaticamente addebitato l'importo del rinnovo sul Credito Prepagato disponibile
• Rinnovo Automatico con Pagamento veloce One-Click: viene automaticamente addebitato il metodo di pagamento salvato con One-Click Payment (Carta di credito o PayPal)
• Rinnovo Automatico con Pagamento Posticipato: l’importo del rinnovo viene fatturato con una fattura "non pagata" che andrà quindi saldata una volta emessa (con carta di credito, PayPal o bonifico bancario)

In base alle proprie preferenze di pagamento è possibile avere attivi contemporaneamente nel proprio account tutte e tre le tipologie di Rinnovo Automatico sopra descritte.

Qualora sia attiva più di una di tali modalità di Rinnovo Automatico, il Manager eseguirà i tentativi di Rinnovo Automatico in base alla priorità di seguito descritta e con le seguenti regole:

• Prima viene effettuato un tentativo di Rinnovo Automatico con Credito Prepagato (se attivo e se i fondi disponibili sono sufficienti)
• Se il precedente fallisce o non è attivo, viene effettuato un tentativo di Rinnovo Automatico con One-Click Payment
• Se il precedente fallisce o non è attivo, viene effettuato il Rinnovo Automatico con Pagamento Posticipato

Evitare il rinnovo automatico di un Servizio

In caso non si vogliano rinnovare determinati servizi, è necessario intervenire per tempo impostandoli come "Da non rinnovare", prima che questi vengano rinnovati automaticamente.

Accedi al Pannello Manager e vai alla sezione Rinnova in alto a destra.

Ti comparirà l’elenco dei servizi in scadenza, seleziona quello che vuoi rinnovare cliccando sopra l’icona con la lente di ingrandimento e verrai portato alla pagina di dettaglio del servizio selezionato.

Clicca ora sul bottone "Non rinnovare" in corrispondenza del servizio interessato.

I Rinnovi avvengono dunque automaticamente in base a delle tempistiche prestabilite che dipendono dalla tipologia del Servizio. Tali tempistiche sono di seguito riportate:

Evitare il rinnovo automatico di tutti i Servizi

Per evitare il rinnovo automatico di tutti i servizi è necessario effettuare il login al proprio panello di controllo Manager e recarsi alla voce "Dati Profilo" e successivamente cliccare la voce di menu laterale "Servizi di pagamento".

Da qui bisognerà cliccare sulla voce laterale "Revoca rinnovo automatico", come nella schermata di esempio

Ciclo di rinnovo dei Servizi

In qualsiasi caso è sempre possibile rinnovare i propri servizi anche manualmente e prima delle scadenze di rinnovo automatico sopra riportate. Tuttavia, il rinnovo dei Servizi può essere effettuato solamente a partire da una certa data prima della scadenza del Servizio. Tali tempistiche sono riportate nella seguente tabella: