Shellrent - Guide e Documentazione | Sender address rejected: not owned by user
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Sender address rejected: not owned by user

L’errore Sender address rejected: not owned by user è tipico di chi ha un account di posta elettronica configurato non correttamente, in questa guida vedremo come capire e risolvere questo problema.

L’errore “Sender address rejected: not owned by user casella@dominio.it” indica che il vostro account di posta elettronica sta inviando tramite un server SMTP mal-configurato nel vostro client di posta elettronica (Thunderbird, Outlook, ecc).

Ogni account di posta può inviare utilizzando il proprio SMTP che usualmente è: smtp.nomeadominio.it

Se il nostro dominio è pippo.it per poter inviare tramite SMTP il server corretto sarà smtp.pippo.it con le credenziali della casella di posta elettronica (es: info@pippo.it).

Quando ricevete questo tipo di errore significa che la casella di posta elettronica/alias a nome della quale state inviando non esiste quindi sarà necessario crearla attraverso il pannello di controllo manager:

https://guide.shellrent.com/come-creare-una-nuova-casella-di-posta-con-il-pannello-manager-shellrent/

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2 commenti
  • robeoldboy
    Posted at 10:17h, 08 giugno Rispondi

    E se dovessi configurare phpmailer del mio sito?

    • admin
      Posted at 14:47h, 08 giugno Rispondi

      Salve Roberto,
      se vuole inviare tramite SMTP, deve configurare phpmailer indicando i dati di una casella esistente.
      Se è nostro cliente e necessita di maggior supporto, può scrivere direttamente alla nostra assistenza tecnica aprendo un ticket dal pannello di controllo.

      Shellrent

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