Rimborso del Credito Prepagato

Tempo di lettura: < 1 minuto
Aggiornata 9 mesi fa

Se si desidera è possibile chiedere un Rimborso dei fondi disponibili nel proprio Credito Prepagato. Il Rimborso può essere richiesto sull’intero importo attualmente disponibile non più vecchio di un anno oppure su parte di esso.

Per farlo è sufficiente cliccare l’apposito bottone nella pagina di Gestione del Credito Prepagato.

L’importo richiesto verrà restituito sempre mediante bonifico bancario.

È necessario inserire i dati richiesti, ossia:

  • Importo da rimborsare
  • IBAN del conto bancario dove ricevere il rimborso
  • Nome dell’Istituto di Credito
  • Nome dell’Intestatario dell’IBAN inserito

L’importo da rimborsare deve ovviamente essere sempre minore o uguale al totale importo disponibile nel Credito Prepagato.

Dal momento della richiesta di rimborso al momento in cui effettivamente viene effettuato il bonifico potrebbero passare alcuni giorni, durante i quali l’importo rimane disponibile nel Credito Prepagato. Se viene utilizzato, la richiesta di Rimborso può essere annullata oppure l’importo rimborsato può essere diminuito. Tali operazioni saranno effettuate dagli Operatori Shellrent nel momento in cui vaglieranno la richiesta.

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5 thoughts on “Rimborso del Credito Prepagato”
  • Marco says:

    Buongiorno,
    ho pagato 2 volte il servizio PEC del sito hertelteli.it

    Chiedo cortesemente il rimborso via PayPal

    Per informazioni contattatemi al numero 3395466378

    Grazie mille
    Marco

    27 Dicembre 2017 at 14:29
    • Shellrent says:

      Buongiorno Marco,

      ci contatti tramite ticket di assistenza così possiamo seguirla ed erogare il rimborso del servizio pagato due volte.

      Saluti.

      27 Dicembre 2017 at 15:48
  • PATRIZIA BERETTA says:

    Buongiorno
    in data 1 agosto è stata inviata una pratica di rimborso per un doppio pagamento effettuato
    Vi chiedo cortesemente volermi informare su quando verrà effettuato tale rimborso.
    Grazie

    20 Agosto 2019 at 15:59
  • dionino says:

    dove trovo il bottone per avere il rimborso?

    25 Ottobre 2023 at 17:24
    • Shellrent says:

      Gentile Dionino,
      una volta effettuato l’accesso al pannello Manager, dovrai cliccare sull’icona rotonda in alto a destra e sulla voce “Il mio profilo”. Nel menu di sinistra è presente “Credito prepagato”, cliccandoci comparirà sempre a sinistra la voce “Rimborso”.

      Per qualsiasi richiesta di supporto, restiamo disponibili al numero 0444321155.

      25 Ottobre 2023 at 18:00
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