Backup Casella PEC
Su tutte le Caselle PEC è disponibile un servizio di Backup della Casella PEC.
È un servizio aggiuntivo a rinnovo acquistabile su ogni Casella PEC.
Il servizio include diverse modalità di Backup: consulta il nostro sito per verificare le condizioni del servizio.
Come attivare il Backup
Dal Manager accedi alla tua Casella PEC:
Fai clic per acquistare un servizio aggiuntivo:
Seleziona il servizio aggiuntivo Backup Casella PEC e completa l’acquisto.
Inserimento della password
Come generare la password
Per motivi di sicurezza la password da inserire non è quella della Casella PEC, ma una password generata appositamente. Questa password è la stessa che utilizzi con i programmi di posta, per esempio per configurare la tua Casella PEC su Outlook o sul tuo smartphone (IMAP).
La password per programmi di posta scade ogni 3 mesi. Alla scadenza devi rigenerarla seguendo gli stessi passaggi e aggiornarla sia nel servizio Backup PEC sia in ogni applicazione in cui la utilizzi (es. smartphone, Outlook, ecc.). Questo garantisce la sicurezza, l’autenticità della Casella PEC, la 2 Factor Authentication e l’identità del titolare (PEC Europea).
Per generare la password per programmi di posta accedi a Gestione Mail: https://gestionemail.pec.shellrent.com
Clicca su Sicurezza e password:
Fai clic su Gestisci in corrispondenza del box “Password per programmi di posta”:
Inserire la password
Per eseguire i backup è necessario conoscere la password di accesso alla tua Casella PEC. Finché non la inserisci, la pagina della tua Casella PEC mostrerà un messaggio come il seguente:
Accedi alla pagina della tua Casella PEC nel Manager e fai clic su Backup PEC: password nel menu di sinistra.
Inserisci la password e fai clic sulla spunta di conferma. La password rimane salvata in modo sicuro e cifrato e viene utilizzata unicamente per eseguire i backup della tua Casella PEC.
Consultazione dei backup
Dopo l’inserimento della password, la tua Casella PEC viene sottoposta a backup. I backup vengono eseguiti in giorni prestabiliti in base alla ricorrenza del servizio (mensile, semestrale e annuale).
Potrebbero passare alcuni giorni prima che sia disponibile il primo backup della tua Casella PEC.
Per consultare i backup accedi alla pagina Backup:
Visualizzi la pagina con l’elenco dei backup eseguiti sulla tua Casella PEC:
Scaricare un backup
Per recuperare un backup, effettua il download.
Accedi alla sezione dei Backup della tua Casella PEC e fai clic sul bottone di download:
Si avvia una procedura che rende il backup selezionato disponibile al download. Al termine ricevi un’email contenente:
- Un link a cui accedere per scaricare il backup della Casella PEC
- Un codice (password) da inserire a quel link per effettuare il download
Il file scaricato è uno ZIP che contiene un file per ogni cartella presente nella Casella PEC (inbox, posta inviata, bozze, ecc.).
Ogni file è in formato MBOX, un formato standard per il salvataggio di intere caselle email. I file MBOX possono essere importati nei principali client di posta (Outlook, Apple Mail, ecc.) per consultare la casella.