Passa al contenuto principale

Politiche di rinnovo dei servizi

Per ogni servizio in scadenza riceverai sempre avvisi email prima della scadenza dei servizi.

Avvisi di rinnovo​

L’avviso avviene tramite l’invio di 4 email di promemoria che invitano ad effettuare il rinnovo dei servizi in scadenza accedendo alla sezione “Rinnova” del Manager.

rinnovo automatico

L’ordine di rinnovo emesso per i servizi in scadenza potrà essere pagato in qualsiasi momento, anche dopo la scadenza del servizio fino alla sua sospensione ed eliminazione.

Attenzione!

Per i domini scaduti da diverso tempo potrebbero essere applicate delle penali non segnalate nelle mail di promemoria. Queste penali non dipendono da Shellrent e variano a seconda della TDL.

Rinnovi automatici o posticipati​

Se nel tuo account è attivo il Rinnovo Automatico o Pagamento posticipato, il rinnovo dei servizi avverrà in automatico prima della scadenza. In tal caso è possibile bloccare il rinnovo di un servizio se non si vuole più rinnovarlo. Clicca qui per sapere come fare.

Il rinnovo dei servizi è irreversibile: una volta avvenuto non può essere annullato.

Tempistiche di rinnovo​

Le tempistiche di Rinnovo Automatico differiscono da servizio a servizio e sono elencate qui.

Servizi non rinnovati​

I servizi non rinnovati che verranno eliminati non potranno più essere riattivati e i contenuti in essi presenti saranno eliminati definitivamente, senza alcuna possibilità di recupero.