Come recuperare un header/codice sorgente di un messaggio email dalla webmail

Accedi alla webmail

Apri la webmail del dominio: webmail.nomedeldominio.est. Esempio:

webmail.pippo.com

Esegui l’accesso con l’indirizzo email e le credenziali scelte alla creazione della casella.

Dopo l’accesso, seleziona il messaggio di cui vuoi estrapolare il codice sorgente.

Clicca su “Dettagli”, come evidenziato nell’immagine:

Clicca su “Tutte le intestazioni…”:

Si apre una finestra con il “Messaggio testata”, che puoi copiare e incollare in un file di blocco note.

note

Se devi allegare questo codice all’interno di un ticket di assistenza, allegalo come file txt, doc o pdf.