Impostare il livello di Spam nelle Email
Quando un messaggio email viene inviato o ricevuto nella tua Casella Email, i sistemi di filtraggio effettuano controlli e assegnano un punteggio: se il punteggio è troppo elevato, l’email viene scartata come SPAM.
Questa funzionalità non è disponibile se è attivo il servizio SecureMail by LibraESVA.
Funzionamento
Il filtro antispam è completamente trasparente: non devi fare nulla. Il controllo viene eseguito in automatico su tutti i messaggi in uscita e, soprattutto, in entrata.
Questo ti permette di ridurre i messaggi fasulli o indesiderati, come pubblicità, truffe e phishing.
Esistono diversi livelli di valutazione dello Spam: in base al livello, il controllo risulta più o meno permissivo nell’accettare un messaggio.
Quando usare un livello diverso
In alcune situazioni il livello standard può essere troppo restrittivo oppure troppo permissivo. Questo dipende da molti fattori esterni, ad esempio se l’indirizzo email è pubblicato online (sito web, pagine Google o Facebook, ecc.).
Puoi modificare il livello di valutazione dello Spam per evitare di perdere messaggi importanti oppure per ridurre la posta indesiderata.
Modificare il livello di Spam
Puoi applicare la modifica:
- Su tutto l’Hosting (tutto il dominio)
- Ha effetto su tutte le Caselle email dell’Hosting
- Su una singola Casella email
- In questo caso, l’eventuale impostazione a livello di Dominio viene sovrascritta da quella sulla singola Casella email
Accedi al tuo servizio Hosting dal menu laterale “Hosting”.
Seleziona “Email” dal menu laterale.
Livello di Spam sul dominio
Seleziona “Livello Spam” e scegli uno dei livelli proposti.
Livello di Spam su una singola casella email
Apri la Casella email su cui vuoi impostare il livello di Spam.
Seleziona “Livello Spam” e scegli uno dei livelli proposti.
Verificare le email scartate
Se non hai ricevuto un’email e sospetti che sia stata scartata per Spam, leggi la seguente Guida: