Le richieste “End user support” sono richieste di assistenza che i clienti sotto utenti di un Reseller possono aprire per sottoporre una domanda o un problema al proprio rivenditore. Le richieste possono essere aperte sia dall’end user finale, che dal Reseller stesso nei confronti di un proprio cliente. Per accedere alla funzionalità è sufficiente cliccare […]
Gestione dei sotto utenti Tra le caratteristiche offerte dal Programma Reseller c’è la possibilità di permettere l’accesso al “tuo Manager” ai tuoi clienti. Per farlo basta cliccare sul menu a sinistra “Reseller” e quindi su “Tutti gli utenti”. Da qui potrai creare un nuovo utente. I tuoi sotto utenti potranno accedere solo mediante l’URL personalizzato […]
Grazie al nostro Programma Reseller hai accesso ad una serie di vantaggi che puoi visualizzare nel nostro sito web. Nel caso in cui desiderassi maggiori informazioni sul piano Reseller, e la sua attivazione, contatta il nostro Reparto Commerciale. Una volta che un account ti avrà abilitato il pannello di controllo Manager da Reseller, sarà necessario […]