Come verificare il periodo di competenza di una fattura

Se avete ricevuto una fattura riguardante l’acquisto di un servizio (dominio, Web hosting, server, etc) e volete verificare il periodo di competenza a cui si riferisce, potete consultare questa informazione direttamente sul pannello di controllo Manager, alla voce Documenti fiscali. Scegliete la fattura che vi interessa e cliccate sull’icona Dettagli a sinistra. Infondo alla pagina, all’interno […]

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Tempistiche di autorinnovo dei servizi Shellrent

L’attivazione del Pagamento posticipato o del Rinnovo automatico con addebito su carta di credito, prevede il rinnovo tacito di tutti i servizi attivi sotto il proprio account. In caso non si vogliano rinnovare determinati servizi, per i quali è già stato emesso un ordine di rinnovo, bisogna intervenire per tempo e segnarli come da non rinnovare, […]

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Come creare un nuovo account utente a cui associare un servizio esistente

Per eseguire uno scorporo e modificare i dati intestatario del pannello di controllo Manager, in modo da creare un nuovo account, è necessario scaricare e compilare l’apposito modulo di richiesta. Il modulo può essere scaricato a questo link o si può farne richiesta scrivendo all’indirizzo amministrazione@shellrent.com. E’ necessaria la sua compilazione nei seguenti casi: nel caso […]

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Come modificare i dati personali nel nuovo Manager

Per poter modificare o aggiornare l’anagrafica Dati personali è necessario effettuare il login al pannello di controllo Manager e cliccare sul proprio profilo personale in alto a destra e sulla voce Il mio profilo. Si aprirà una pagina che vi permetterà di modificare i dati personali, quindi cliccare su Modifica in corrispondenza del box Dati […]

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Rinnovo automatico (dei servizi prossimi alla data di scadenza)

Il metodo di pagamento “Rinnovo automatico”  è un sistema molto comodo che è possibile utilizzare per effettuare ordini di rinnovi sulla piattaforma Shellrent automaticamente. Questa funzionalità permette di rinnovare i servizi attivi senza farlo manualmente, la piattaforma Shellrent in prossimità della data di scadenza provvederà ad effettuare il rinnovo del servizio addebitandolo sulla vostra Carta di […]

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Pagamento veloce (one-click payment)

Il metodo di pagamento “Pagamento veloce” chiamato anche one-click payment è un sistema molto comodo che è possibile utilizzare per effettuare ordini di acquisto o rinnovi sulla piattaforma Shellrent. Questa funzionalità permette di acquistare/rinnovare dei servizi senza dover ogni volta inserire i dati della propria carta di credito o del proprio account PayPal.

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Come verificare e modificare l’Approver Email di un Certificato SSL attivo

L’Approver Email, o Email di approvazione, è un indirizzo email indispensabile per l’emissione e il rinnovo del Certificato SSL, per questo è necessario che sia un indirizzo attivo e valido. Per poter verificare che l’Email di approvazione inserita sia corretta, basta andare alla sezione Certificati SSL sul pannello di controllo Manager. Cliccare sull’icona “Dettagli” a […]

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Come reperire il codice di pagamento di un ordine

Una volta effettuato correttamente il login sul nuovo Manager, nell’ellenco a sinistra,  cliccando sulla voce RIEPILOGO TRANSAZIONI  si ha la possibilità di rintracciare il proprio pagamento tramite un codice identificativo (es H27) . Questo codice identificativo,  viene attribuito al momento dell’ordine del servizio stesso. Al codice di pagamento possono corrispondere più ordini (es 707, 708…), inoltre […]

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Come rinnovare un servizio dal pannello di controllo Manager

Rinnovare un servizio in scadenza, di cui si è ricevuto l’avviso tramite email, è molto semplice. Basta accedere al Manager effettuando il login con le proprie credenziali e cliccare in alto sulla voce Rinnova. Comparirà una lista di servizi in ordine di scadenza. Sulla destra di ognuno è presente il comando Rinnova ora. Cliccandovi sopra […]

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Come controllare le quote di posta tramite pannello manager e tramite webmail

Per controllare le quote delle vostre caselle di posta tramite pannello manager effettuate il login tramite apposita interfaccia e selezionate il dominio interessato. Tramite il menù “Dettagli e funzioni” fate click alla voce “Funzionalità email” e successivamente su “Gestisci” Successivamente selezionate Gestisci quote di posta. La pagina che si aprirà mostrerà una panoramica dello spazio utilizzato […]

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Come attivare il pacchetto di spazio aggiuntivo sulle caselle di posta

Dopo aver effettuato l’accesso al tuo pannello di controllo Manager e aver creato le caselle di posta, decidi come distribuire i GB aggiuntivi. Se non hai il servizio attivo e vuoi aggiungerlo, potrai acquistarlo direttamente dalla pagina di gestione nel tuo hosting cliccando in alto Acquista un servizio aggiuntivo. Considera che puoi ripartire i GB […]

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